Política de Privacidade
Na SCENTELE, prezamos pela transparência e pelo respeito à sua privacidade. Esta Política explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
📑 Coleta de Informações
- Coletamos dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone e endereço, necessários para processar pedidos e entregas.
- Informações de pagamento são processadas de forma segura por intermediários confiáveis e não ficam armazenadas em nossos sistemas.
- Podemos coletar dados de navegação (cookies, histórico de páginas) para melhorar sua experiência no site.
⚙️ Uso das Informações
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar comunicações sobre status de compra, promoções e novidades (com opção de descadastramento).
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de compra.
🔐 Proteção dos Dados
- Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
- Apenas colaboradores autorizados têm acesso às informações, sempre com finalidade legítima.
🔄 Compartilhamento
- Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
- O compartilhamento ocorre apenas com parceiros logísticos e de pagamento, estritamente para viabilizar a entrega e o processamento da compra.
🗑️ Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você pode:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
- Revogar o consentimento para uso de informações.
- Solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nosso suporte.
📬 Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato pelo nosso e-mail oficial ou WhatsApp de atendimento